До недавнего времени ремонт ассоциировался с бригадой, объявлением на подъезде и долгими переговорами на кухне, а для покупки стройматериалов многие выбирали взять первый займ на карту без процентов на 30 дней. В 2025 году эта система изменилась — рынок стремительно уходит в цифру, а ключевую роль начинают играть платформы, самозанятые и частные мастера, работающие напрямую с клиентом через маркетплейсы и агрегаторы.

Классические фирмы постепенно уступают место децентрализованным экосистемам, где каждый участник — от плиточника до прораба — становится фрилансером с профилем, рейтингом и отзывами. Это меняет не только структуру отрасли, но и логику доверия, ценообразования и управления проектами.


Как изменилась система ремонта: от бригад до платформ

1. В центре — платформа

Сегодня клиент, которому нужен ремонт, открывает YouDo, Profi.ru, Авито Услуги, Sbermegamarket или Яндекс Услуги, и за пару минут получает десятки предложений от частников. Формируется новый стандарт: не «ищу бригаду», а «выбираю исполнителя по рейтингу».

ремонт в 2025 году, что изменилось

2. Самозанятые вместо фирм

С внедрением режима НПД (налог на профессиональный доход) и ростом цифровизации, многие мастера работают как самозанятые:

  • не платят НДС и страховые взносы;
  • оформляют чеки через приложение «Мой налог»;
  • легально сотрудничают с физлицами и бизнесом.

3. Клиент — как в маркетплейсе

Клиент видит профиль исполнителя: фото, описание, отзывы, рейтинг, портфолио, стоимость. Платформа берет комиссию, обеспечивает коммуникацию, а иногда и базовую защиту — например, заморозку оплаты до завершения работ.

Такой подход позволяет избежать дорогостоящего найма фирмы и получить персонализированный, недорогой, быстрый ремонт.


Плюсы и минусы для клиента и исполнителя

Преимущества для заказчиков:

  • Быстрый выбор мастера по нужному профилю (маляр, электрик, плиточник).
  • Гибкость и доступность — нет необходимости заключать долгосрочные договоры.
  • Цена ниже, чем у юридических лиц — за счёт экономии на налогах и управлении.
  • Удобство: переписка, фотоотчеты, видео — всё в приложении.

Риски и недостатки:

  • Отсутствие юридических гарантий (если не оформлен договор).
  • Возможны провалы по срокам, качеству, коммуникации.
  • Репутация ограничена рамками платформы, и не всегда отражает реальный профессионализм.
  • Сложно масштабировать — один мастер не потянет большой проект.

Для самозанятых и частных мастеров:

Плюсы:

  • Доступ к заказам без вложений в рекламу.
  • Гибкий график, работа напрямую.
  • Простая регистрация и налогообложение.

Минусы:

  • Зависимость от платформы, комиссии (10–25%).
  • Высокая конкуренция внутри площадки.
  • Риск санкций или блокировки профиля.
  • Отсутствие устойчивого бренда и клиентской базы.

Как бизнесу использовать эту модель

Система самозанятых и платформ работает не только для клиентов, но и даёт компаниям гибкие возможности масштабирования.

1. Подключение к агрегаторам

Компании могут:

  • Регистрироваться на тех же платформах, как юридическое лицо или подрядчик;
  • Привлекать заказы, особенно по мелкому ремонту;
  • Использовать отзывы как канал доверия и продвижения.

2. Сеть исполнителей на аутсорсе

Можно выстроить свою экосистему удалённых мастеров, которые:

  • зарегистрированы как самозанятые;
  • привлекаются под каждый проект;
  • оплачиваются по факту выполненных работ.

Вы — организатор, а не исполнитель: ведёте переговоры, оформляете смету, даёте гарантию, а физически работы выполняют партнёры.

Это особенно эффективно для:

  • нишевых проектов (ремонт санузлов, отделка балконов);
  • региональных запусков;
  • маркетплейсов по ремонту и стройматериалам.

3. Создание гибридной модели

Можно объединить:

  • собственную управленческую команду (прорабы, снабженцы, сметчики);
  • сетку самозанятых (исполнителей);
  • цифровую оболочку (сайт, CRM, Telegram-бот).

Такой подход позволяет масштабировать бизнес, снижая постоянные издержки, но при этом контролировать качество и срок исполнения.


Заключение

В 2025 году ремонт — это не только бригада «сарафаном», но и цифровая платформа с сотнями исполнителей, заказами через смартфон и оплатой через приложение. Рынок стал гибким, открытым и ориентированным на клиента.

Переход к модели самозанятых, маркетплейсов и аутсорсинга позволяет:

  • снизить издержки,
  • предложить конкурентные цены,
  • быстро закрывать потребности клиентов.

Для предпринимателей это шанс встроиться в новую экосистему ремонта, используя технологии, сетевое мышление и современный сервис вместо старых форматов.